Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
У нашому інтернет-магазині можна повернути або обміняти будь-який придбаний товар. Відповідно до ЗУ "Про захист прав споживачів" покупець має право обміняти або повернути товар назад у магазин у період 14 днів. Є 2 випадки повернення або обміну: товарів з браком (неналежної якості) та товари належної якості, які з якихось причин не підійшли покупцю. Повернення та обмін товарів неналежної якості (з шлюбом, дефектом). Покупець має право повернути товар протягом 14 днів із моменту отримання товару. Для оформлення, потрібно зв'язатися з нами за контактами, вказаними на сторінці “Контактна інформація” та запросити оформлення. Менеджер підкаже, як надіслати товар до нас, та попросить у вас номер картки банку у разі повернення. Якщо брак товару підтвердився, ми зробимо повернення коштів або обміняємо на аналогічний товар. Процес зазвичай займає до 7 робочих днів, ми отримуємо товар надсилаємо інший на обмін або повертаємо вам кошти на картку. У такому разі зворотну доставку ми оплачуємо. Повернення та обмін товарів належної якості (за бажанням покупця). Покупець має право повернути товар протягом 14 днів із моменту покупки. Для оформлення, потрібно зв'язатися з нами за контактами, вказаними на сторінці “Контактна інформація” та запросити оформлення. Менеджер підкаже, як надіслати товар до нас, та попросить у вас номер картки банку у разі повернення. Умови повернення: товар не був у вжитку та не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо; товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка; збережено всі ярлики та заводське маркування; товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості. У такому разі зворотну доставку ми оплачуємо. Процес зазвичай займає до 7 робочих днів, ми отримуємо товар надсилаємо інший на обмін або повертаємо вам кошти на карту. У такому разі зворотну доставку ми оплачуємо.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
